ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-BESTELLUNGEN IN DER SCHWEIZ

§ 1 Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Online-AGB") gelten ausschliesslich für Bestellungen und Vertragsabschlüsse, die über einen Online-Shop der Future Kitchens AG (nachfolgend "FK"), entweder über die Webseite https:/futurekitchens.ch/ ("Webseite") oder über die jeweilige Applikation für mobile Geräte ("App") (jeweils "Online-Shop"), getätigt werden.

1.2 Die nachstehenden Bedingungen gelten auch für künftige Lieferungen und Leistungen, selbst wenn auf diese Bedingungen nicht im Einzelfall Bezug genommen wird.

1.3 FK betreibt einen Online-Shop, über den Speisen und Getränke ("Produkte"), die von FK Franchisenehmern ("Franchisenehmer") angebotene werden, durch Sie als Kunde ("Kunde" oder "Sie/Ihr/Ihnen") bestellt werden können, um dann entweder an die im von FK definierten Liefergebiet liegende Adressen geliefert zu werden oder in den von FK definierten Restaurants abgeholt zu werden. Indem Sie eine Bestellung für eines der Produkte bei einem Franchisenehmer aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Online-AGB einverstanden.

1.4 Bestellberechtigt sind Personen, die das 13. Lebensjahr vollendet haben, sowie juristische Personen, wie z.B. Unternehmen. Eine Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb des Liefergebiets. FK sowie die jeweiligen Franchisenehmer können die Weiterleitung bzw. Annahme von Bestellungen im begründeten Einzelfall (z.B. bei Verdacht auf Scherzbestellungen, EC-Kartenmissbrauch, Adresse ausserhalb des Liefergebiets) ohne Angabe von Gründen verweigern. Ausserdem sind die Lieferanten verpflichtet, sich bei geringstem Zweifel das Alter des Kunden durch das Vorzeigen der Identitätskarte oder des Reisepasses bestätigen zu lassen. Für den Fall, dass das Alter nicht bestätigt werden kann, behalten sich FK, der Franchisenehmer und die Personen, die die Produkte liefern, das Recht vor, die Lieferverpflichtungen nicht zu erfüllen.

1.5 Der Kunde ist verpflichtet, die für die ordnungsgemässe Abwicklung der Bestellung erforderlichen Angaben wahrheitsgemäss und vollständig einzugeben. Falschangaben können zivilrechtliche und/oder strafrechtliche Haftungsfälle auslösen. Der Kunde kann sich ausserdem für einen vereinfachten Bestellungsprozess sowie für die Nutzung weiterer Services im Online-Shop kostenlos registrieren und eine Kundenkonto erstellen. Der Kunde ist für seine Geräte und sein Kundenkonto verantwortlich, einschliesslich für die Sicherheit des Kontos und für alle Aktivitäten, die unter dem Konto stattfinden. Nur der Kunde darf das Kundenkonto für Online-Dienste nutzen und der Kunde muss gewährleisten, dass die Benutzerdaten jederzeit aktuell und richtig sind. Der Kunde haftet für sämtliche, auch missbräuchliche Bestellungen, die unter Verwendung seines Kundenkontos vorgenommen werden, sofern er sie zu vertreten hat.

§ 2 Bestellung und Vertragsschluss

2.1 Alle im Online-Shop abgebildeten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Offerte über einen Kaufvertrag mit einem der gelisteten Franchisenehmer dar, der für ein im Online-Shop aufgeführtes Restaurant verantwortlich ist. Vertriebskanäle: Bestellt werden kann im Online-Shop, d.h. entweder über die Webseite oder über die App. Lieferoptionen: Bestellte Produkte können entweder im Restaurant des Franchisenehmers abgeholt werden oder an eine angegebene Adresse geliefert werden. Zahlungsmöglichkeiten: Für bestellte Produkte, die an eine angegebene Adresse geliefert werden, ist nur die Onlinezahlung verfügbar.

2.2 Nachdem Sie während des Bestellvorgangs alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung angegeben haben (Auswahl der Produkte, Lieferinformationen, Zahlungsinformationen, Kontaktinformationen), erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Bitte überprüfen Sie zu diesem Zeitpunkt Ihre Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit, insbesondere: Auswahl und Menge der Produkte, Preise, Franchisenehmer-Vertragspartner/Restaurant und Ihre persönlichen Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten. Anschliessend können Sie Ihre Bestellung durch das Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" bestätigen und absenden. Hierdurch geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung beim angegebenen Franchisenehmer ab. Die Produktbestellung wird durch FK als Betreiber des Online-Shops an den Franchisenehmer mit allen für die Ausführung notwendigen Informationen übermittelt. Bitte beachten Sie, dass der Text zur Beischreibung Ihrer Bestellung bei uns nicht abgespeichert wird und nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden kann. Sie können aber Ihre Daten zur Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken, und wenn Sie die App für Ihre Bestellung nutzen, finden Sie Ihre Bestellung unter "Letzte Bestellungen".

2.3 Eine vom Kunden aufgegebene Bestellung gilt als Offerte zum Abschluss eines Vertrages. Wenn Sie uns Ihre Bestellung übermittelt haben, werden wir den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail bestätigen. Diese Eingangsbestätigungsemail stellt jedoch noch keine rechtsverbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar.

2.4 Das Angebot für die Produkte gilt, solange diese im Restaurant des Franchisenehmers, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben, verfügbar sind. Einige Franchisenehmer-Restaurants verkaufen nicht alle Produkte und es steht jedem Franchisenehmer frei, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Begründung abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Darüber hinaus dienen Abbildungen von Produkten und Verpackungen im Online-Shop einzig der Illustration und Abweichungen zum gelieferten Produkt oder der Verpackung, die Sie von einem Franchisenehmer-Restaurant erhalten, sind möglich. Die Unterschiede können unter anderem auf die farbliche Darstellung Ihres Produktes oder auf Faktoren wie die verwendeten Zutaten, den Lieferanten, die Region des Landes und die Jahreszeit zurückzuführen sein.

2.5 Nachdem der Franchisenehmer die Bestellung verarbeitet und angenommen hat, kommt der Kaufvertrag über die Produkte mit Ausführung der Bestellung zustande. Ein Vertrag über die Lieferung von Produkten kommt ausschliesslich zwischen dem Kunde und dem Franchisenehmer, an den FK die jeweilige Bestellung weiterleitet, zustande. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen, die vom Kunden abgeholt werden, die Bestellungen erst unmittelbar vor der Abholung bearbeitet werden. Zu diesem Zweck müssen Sie auf "Ich bin da" (o.ä.) klicken, damit die Zahlung abgewickelt werden kann und Sie eine Bestätigungsemail erhalten. Der Vertrag kommt zustande, wenn das jeweilige Franchisenehmer-Restaurant die Produkte zur Abholung bereitstellt.

2.6 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die gesondert ausgewiesen wird. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Rechnung ist der Lieferung beigefügt und wird nicht gesondert versandt. Jeder Franchisenehmer kann seine Preise selber festlegen, daher können die Preise variieren.

2.7 Dem Kunden ist bekannt, dass die angebotenen Produkte überwiegend frisch zubereitet und schnell verderblich sind. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass an der angegebenen Lieferadresse berechtigte Personen anwesend sind, um die Lieferung anzunehmen.

2.8 Der Kunde wird die Lieferung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen und offensichtliche Mängel gegenüber dem ausliefernden Mitarbeiter sofort melden. Spätere Mängelrügen (bei nicht offensichtlichen Mängeln) können unmittelbar an den liefernden Franchisenehmer gerichtet werden. Die jeweiligen Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

§ 3 Bezahlung
3.1 Die Bezahlung für die Bestellung erfolgt durch den Kunden entweder online oder in bar bei Lieferung der Produkte. In beiden Fällen werden die Zahlungen direkt vom Franchisenehmer abgewickelt, nachdem der Franchisenehmer die Bestellung angenommen hat und der Vertrag zustande gekommen ist. Der Kunde wählt während dem Bestellvorgang die Art der Zahlung aus.

3.2 Falls eine Zahlung in bar ausgesucht wurde, erfolgt die Zahlung direkt bei Übergabe der Bestellung bei der Person, die Ihnen das Essen liefert.

3.3 Für die Onlinezahlung werden Sie auf die Webseiten des jeweiligen Zahlungsdienstanbieters weitergeleitet. Zahlungsinformationen werden nicht durch FK gespeichert. Der Kunde ist verpflichtet, eine ausreichende Deckung auf dem betreffenden Konto zu gewährleisten bzw. Bezahlung mit der Kreditkarte nur innerhalb des jeweils zugelassenen Kreditlimits zu tätigen. Es sind zudem unberechtigte Rücklastschriften zu unterlassen.

§ 4 Lieferung

4.1 Die während des Bestellvorgangs angegebene voraussichtliche Lieferzeit ist unverbindlich.

4.2 Die für die Lieferung der Produkte benötigte Zeit hängt von den lokalen Gegebenheiten ab (z.B. Umfang der Bestellung, Lieferentfernung, Tageszeit, Verfügbarkeit von Fahrern, etc.). Der jeweilige Franchisenehmer liefert die Bestellung bis zum Haus-/Wohnungseingang der vom Kunden angegebenen Adresse innerhalb des Liefergebiets.
4.3 Ist die Nichteinhaltung bzw. Verzögerung der Lieferfrist auf höhere Gewalt, Aufruhr, Streik, Aussperrung, Rohstofferschöpfung oder von FK oder dem Franchisenehmer nicht zu vertretende Betriebsstörungen oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen, haben beide Seiten das Recht, vom Vertrage zurückzutreten. Weitere Ansprüche aus Lieferverzug oder (teilweisem) Ausbleiben der Lieferung sind ausgeschlossen.

§ 5 Haftung und Gewährleistung
5.1 FK haftet nicht für den jeweiligen Franchisenehmer im Hinblick auf die ordnungsgemässe Erbringung der im Online-Shop aufgegebenen und an diesen vermittelten Bestellung.

5.2 Soweit gesetzlich zulässig, sind jegliche Haftungsansprüche gegen FK und/oder den Mitarbeiter und Hilfspersonen von FK ausgeschlossen.

§ 6 Datenschutz
Diese Online-AGB enthalten die Datenschutzerklärung von FK, die Sie hier finden können. Die Datenschutzerklärung von FK beschreibt die Datenverarbeitungspraktiken von FK, einschliesslich der Art und Weise, wie FK Informationen erhebt, verarbeitet und weitergibt.

§ 7 Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Online-AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit dieser Bedingungen im Übrigen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die der wirtschaftlichen Zielsetzung der Parteien am nächsten kommt.

§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Rechts.
Der Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich (ZH). Für juristische Personen ist Zürich (ZH) der ausschliessliche Gerichtsstand.